Assistance aux démarches de séjour et de nationalité
Votre dossier, préparé, contrôlé, déposé dans les règles
Titre de séjour, carte de résident, naturalisation : nous construisons votre dossier avec vous, nous vérifions chaque pièce avant l’envoi, et nous vous accompagnons jusqu’au dépôt sur le téléservice officiel. Depuis chez vous — ou dans l’un de nos trois centres d’Île-de-France, où un poste vous attend et où quelqu’un vous installe.
- Venez dans l’un de nos centres, ou restez chez vous
- Un interlocuteur identifié, joignable
- Vos documents chiffrés et hébergés en France
- Réglable en trois fois, sans frais
Nouveau
Une démarche en ligne, mais vous n’êtes jamais seul devant votre écran
C’est le reproche qui revient le plus souvent sur les démarches en ligne : on se retrouve seul face à un formulaire, sans personne à qui demander. Nous avons donc ouvert trois lieux où venir.
Trois rendez-vous d’accompagnement sont compris dans la prestation, et vous choisissez le lieu à chaque fois : chez vous, ou dans l’un de nos centres.
Un poste vous attend
Ordinateur, webcam et scanner. Vous n’avez rien à apporter d’autre que vos documents — et si vous ne savez pas numériser, le scanner est sur place.
Quelqu’un vous accueille
Une personne de nos équipes vous installe, allume le poste et vous montre où tout se trouve. Vous n’arrivez pas devant une machine fermée.
Votre agent vous guide
Il voit votre écran et vous accompagne pas à pas, en visio. C’est un spécialiste de votre démarche : c’est lui qui connaît votre dossier, et il reste le même du début à la fin.
Ce qui fait échouer un dossier — et ce que nous y changeons
Dans l’immense majorité des cas, ce n’est pas le droit qui bloque : c’est une pièce. Ces quatre situations sont celles que nous interceptons avant l’administration.
Une pièce périmée le jour du dépôt
Un justificatif de domicile de plus de trois mois, un casier judiciaire trop ancien, une attestation de langue expirée. La pièce était valable quand vous l’avez obtenue ; elle ne l’est plus quand le dossier est examiné.
Une traduction non conforme
Un acte d’état civil traduit par un traducteur non agréé, ou sans la légalisation exigée pour le pays d’origine. C’est la première cause de dossier incomplet en naturalisation.
Une contradiction entre ce que vous déclarez et ce que vos pièces portent
Un nom translittéré autrement sur le passeport, une adresse qui a changé depuis le justificatif. L’administration le détecte, et le dossier repart.
Un document qui se prépare en trois mois, demandé trop tard
Une attestation de niveau de langue, un acte de naissance à faire venir et légaliser. Ces délais ne se rattrapent pas : ils se prévoient.
Chacune se repère à l’avance et se corrige — à condition de la voir à temps. C’est précisément notre travail.
Ce que vous y gagnez
Une démarche de séjour ou de nationalité se joue sur la préparation. Voici concrètement ce que change un accompagnement.
Un dossier complet du premier coup
La liste n’est pas une liste type : elle est construite pour votre situation exacte — votre démarche, votre motif de séjour, votre nationalité — à partir des listes officielles de l’administration. Chaque pièce est ensuite contrôlée avant l’envoi. Vous évitez le va-et-vient qui fait perdre des mois.
Trois rendez-vous avec votre agent, inclus
L’accompagnement n’est pas un simple dépôt de documents : trois rendez-vous en visio avec l’agent qui suit votre dossier sont compris. Vous lui montrez vos pièces, vous posez vos questions, et vous recevez après chaque rendez-vous, par écrit, ce qu’il vous reste à faire. Depuis chez vous, ou dans l’un de nos centres.
Vos examens sans les mois d’attente
Le test de langue et la formation civique sont les deux pièces les plus longues à obtenir : jusqu’à 6 mois quand on s’y prend seul. Notre centre de formation partenaire les fait passer plusieurs fois par mois — certificat civique délivré sous 48 heures, résultat du test de langue en 3 semaines.
Un calendrier réaliste
Certaines pièces se préparent plusieurs mois à l’avance. Nous les identifions dès le premier rendez-vous et nous construisons le calendrier avec vous.
Un accompagnement jusqu’au bout
Nous ne vous laissons pas seul devant le téléservice : la saisie se fait avec vous, guidée, en partage d’écran.
De la visibilité
Un tableau de bord vous montre en permanence ce qui est validé, ce qui manque et ce qui vous est demandé. Fini l’attente sans nouvelles.
Du temps, et de la sérénité
Plus de formulaires à déchiffrer ni d’heures passées à comprendre quelle pièce s’applique à votre situation. Vous avancez à votre rythme, depuis votre téléphone si vous le préférez.
Vos documents protégés
Chiffrés, hébergés en France, accessibles aux seules personnes qui traitent votre dossier, et supprimés une fois la mission accomplie.
Les démarches que nous accompagnons
Trois familles, six parcours. Première demande et renouvellement ne se préparent pas de la même façon : les pièces diffèrent, et surtout le point de départ n’est pas le même.
Titre de séjour
Le document qui autorise votre séjour en France pour une durée déterminée, et qui détermine votre droit au travail.
Livre IV du CESEDA
- · Première demande
- · Renouvellement
Carte de résident
Un titre de dix ans, renouvelable, qui ouvre le droit d’exercer la profession de votre choix.
Art. L. 413-1 et suivants du CESEDA
- · Première demande
- · Renouvellement
Naturalisation française
L’acquisition de la nationalité française, par décret ou à raison du mariage.
Art. 21-2 et 21-15 du Code civil
- · Par décret
- · Par mariage
Votre parcours, étape par étape
Le même pour toutes les démarches. Ce qui change d’une démarche à l’autre, ce sont les pièces demandées et les délais — pas la façon dont nous travaillons.
Étape 1
Un entretien avec un conseiller
Vous rencontrez un conseiller, qui examine votre situation et la démarche que vous envisagez. Il passe en revue avec vous les conditions exigées par la loi, une par une.
Munissez-vous de votre titre de séjour actuel s’il en existe un, et de votre passeport.
Étape 2
Une réponse claire sur votre situation
À l’issue de l’entretien, vous savez si votre situation permet d’engager la démarche, et si le parcours en ligne vous convient. Cette réponse est motivée et vous est communiquée.
Vous repartez avec une réponse claire et un calendrier réaliste, quelle que soit l’issue de cet échange.
Étape 3
Un contrat, un prix, un mandat
Vous recevez le détail de ce que couvre l’accompagnement et son prix. Vous signez un contrat unique, qui vaut aussi mandat pour nous autoriser à vous assister. Rien ne commence avant.
Prenez le temps de le lire : le contrat précise l’étendue exacte de notre intervention.
Étape 4
La collecte de vos pièces
Votre espace affiche la liste des pièces attendues pour VOTRE situation, et non une liste générale. Elle est construite à partir des 45 listes officielles publiées par l’administration, et elle dépend de votre démarche, de votre motif de séjour et de votre nationalité : un ressortissant algérien, marocain ou britannique ne fournit pas les mêmes documents, parce que des accords propres à son pays s’appliquent. Vous déposez à votre rythme, en photographiant vos documents avec votre téléphone si vous préférez.
Commencez par les pièces qui se demandent à un tiers : ce sont elles qui fixent la date de dépôt réaliste. Si vous bloquez sur l’une d’elles, prenez l’un de vos rendez-vous — votre agent regarde vos documents avec vous, et vous recevez ensuite par écrit ce qu’il vous reste à faire.
Étape 5
La vérification, pièce par pièce
Un agent contrôle chaque document : lisibilité, conformité aux exigences de l’administration, cohérence avec vos déclarations, et validité à la date de votre dépôt — pas seulement aujourd’hui. Une pièce refusée vous est signalée avec le motif et la marche à suivre ; une pièce qui risquerait d’expirer avant le dépôt vous est signalée avant qu’elle ne pose problème.
Vous n’avez à corriger que ce qui est signalé. Les pièces déjà validées restent acquises.
Étape 6
Le dépôt sur le téléservice officiel
Nous préparons vos pièces au format que le téléservice accepte — converties si nécessaire, allégées si elles sont trop lourdes, renommées pour que vous les retrouviez — puis la fiche de saisie correspondant à votre dossier. Nous vous accompagnons ensuite en partage d’écran pendant que vous remplissez le téléservice officiel. Le compte reste le vôtre.
Vous gardez la main sur votre compte : nous vous guidons, c’est vous qui validez.
Et après le dépôt ?
L’accompagnement de base vous mène jusqu’au dépôt et à la confirmation de réception. Vous pouvez y ajouter un suivi après dépôt, qui prend en charge les demandes de complément de l’administration, le récépissé et la décision — c’est l’option à retenir si vous souhaitez rester accompagné jusqu’au bout. Sans elle, vos documents sont supprimés de nos serveurs dès la réception confirmée.
Une société d’assistance administrative indépendante
GlobalDémarches accompagne les particuliers dans leurs démarches de séjour et de nationalité. Nous préparons le dossier avec vous, nous contrôlons chaque pièce, et nous restons à vos côtés jusqu’au dépôt.
Une expertise à jour
Nous transcrivons les 45 listes de pièces publiées par l’administration et nous suivons leurs évolutions. Ce qui était exact l’an dernier ne l’est plus toujours : nous travaillons sur les règles applicables au jour de votre dossier.
Une méthode, pas une promesse
Chaque pièce est contrôlée avant l’envoi : validité à la date de dépôt, conformité aux exigences, cohérence avec vos déclarations. C’est ce contrôle qui fait la différence entre un dossier qui avance et un dossier qui revient.
Un interlocuteur identifié
Un agent suit votre dossier et vous répond depuis votre espace. Vous savez à qui vous parlez, et vous voyez où vous en êtes à tout moment.
Nos engagements
Ce sur quoi vous pouvez nous tenir, écrit noir sur blanc dès le premier échange.
- Un mandat écritIl précise exactement ce que nous faisons pour vous. Vous le lisez et le signez avant que nous n’engagions quoi que ce soit.
- Un prix connu à l’avanceLe montant vous est annoncé avant tout engagement, et il ne bouge pas ensuite.
- Votre compte reste le vôtreNous vous accompagnons dans la saisie sur le téléservice officiel : vous gardez la main sur votre compte et vos identifiants.
- Une réponse francheSi votre situation ne permet pas d’aboutir aujourd’hui, nous vous le disons et nous vous orientons — plutôt que de vous engager dans une démarche qui n’aboutirait pas.
Sur quoi nous nous appuyons
Nous travaillons à partir des textes en vigueur et des téléservices officiels de l’administration. C’est la matière de notre métier.
Prêt à avancer sur votre dossier ?
Le premier rendez-vous permet de faire le point sur votre situation et de savoir exactement ce qui vous attend.
Le règlement peut être échelonné en trois fois, sans frais supplémentaires — sous réserve d’acceptation par notre partenaire de paiement.